プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
ポリネシア・カルチャー・センター(以下、「PCC」)では、お客様の個人情報の秘匿性及び安全性の確保に専心しております。このプライバシーポリシーは、PPCにおけるお客様の個人情報の収集、処理、使用、及び共有の方法に関してお知らせするものです。
収集される情報の種類
PCCは、ウェブサイト(polynesia.com、shop.polynesia.com、hukilaumarketplace.com、worldfireknife.com、及び弊社の関連会社のウェブサイトを含む)、電子メール、並びにその他のアプリケーション及びプラットフォームを通じて2種類の基本的な情報を電子的に収集しております。当該基本情報は、(a) お客様が弊社に自発的に提供する個人情報、及び _(b) 弊社が記録する匿名の情報を意味します。また弊社は、可能である場合、第3種類の情報、即ち _(c) 統合情報、をお客様が自発的に提供する上記の個人情報と匿名情報を統合して作成する場合もあります。弊社が収集するこれらの3種類の情報は、このプライバシーポリシーにおいて「個人情報」と称するものとします。
弊社では、お客様の個人情報について、自動的な手段であるか否かにかかわらず、それらの収集、取得、記録、編集、構造化、保存、修正若しくは変更、検索、参照、利用、通信や送信による開示、拡散その他の利用可能化、統合若しくは結合、制限、消去、又は破壊などを含む処理を行なうことがあります。
自発的に提供される個人情報
お客様は、弊社の製品若しくはサービスの購入、弊社のニュースレターへの登録、ウェブサイトやアプリケーションにおけるアカウントの作成、アンケートへの回答、コンテストへの参加、ウェブサイト若しくはアプリケーションに設置されるチャット、投稿、若しくはその他類似の機能の利用、又はソーシャル・ネットワーキング・サイトなどの第三者が運営するサイトやプラットフォームからご自身のプロフィールをリンクする際に、個人情報を弊社に提供する場合があります。お客様が弊社とやり取りをされる際、弊社は通常、お客様の氏名、生年月日、電子メールアドレス、電話番号、住所、性別、お支払い情報、購入・返品・交換履歴などの情報の処理を行ないます。
記録される匿名情報
弊社は、お客様が弊社のウェブサイトにアクセスし若しくは弊社のアプリケーションを利用する際に、法律で情報の処理が許容される場合には、お客様の位置情報(弊社のサイト若しくはアプリケーションと交流する携帯機器によって提供される位置情報、又はお客様のIPアドレスに関連する位置情報を含む)を取得することがあります。また弊社は、お客様が弊社のサイトにアクセスし、他の第三者サイト若しくはプラットフォームにおいて弊社のアプリケーションを利用し、又は弊社が送信する電子メールを開く時点において、お客様の機器識別子、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、言語設定、弊社のサイトにアクセスする前にアクセスされた参照元ウェブページ、訪問したページ、各訪問者リクエストの日時、弊社のウェブサイト上で検索された情報、及びクッキーや類似の技術によって収集されたその他の情報を含む、利用及び閲覧データ並びに技術データを取得することがあります。
個人情報の処理を行なう目的
弊社は、本プライバシーポリシーに記載する弊社の声明に合致した目的においてのみお客様の個人情報の処理を行なうものとし、当該目的には以下の各項が含まれるものとします。
- 製品及びサービスに関する情報の請求に対応すること。
- ウェブサイト及びアプリケーションの管理及び運営を行なうこと。
- 製品、サービス、及び販売促進に関するマーケティング・コミュニケーション及びその他の情報を伝達すること。
- 電子ニュースレターを提供すること。
- コンテスト、アンケート、及び販売促進活動を管理すること。
- ウェブサイト、アプリケーション、製品、サービス、及び販売強化策の効果を高めること。
- フォーカスグループ、アンケートを含む調査及び分析を実施すること。
- 不正取引、詐欺行為を防止し、窃盗の監視を行なうこと。
- 法執行機関への協力、並びに法的調査及び規制機関による調査への対応を含む適用法の遵守を実施すること。
- 監査、データ分析、システムの問題解決、及び調査などを含む組織内の目的。
- 必要に応じた、又はこのプライバシーポリシーに記載されるその他の事業活動。
お客様の個人情報を処理する弊社の法的根拠は、弊社がお客様に対して有する契約上その他の義務及び債務を遂行する必要性、情報に基づく同意・承諾、又はPCCの合法的な事業活動の実施にあります。お客様がご自身の個人情報の処理に対する同意を拒否した場合、お客様が要求する製品やサービスを提供することが不可能となったり、又は弊社のウェブサイト及びアプリケーションを十分に利用することが出来なくなる可能性があります。
個人情報の保存及び国際的移転
弊社はお客様の個人情報を米国内のデータセンターやサーバー、若しくはクラウドストレージに保存するか、又は当該情報を米国以外の法域に移転することがあります。当該情報が米国以外の法域に移転される場合、弊社はデータ保護の適切性を確保するものとします。
安全性の確保
PCCは、お客様の個人情報の秘匿性を保護するために、手続的、技術的、及び物理的な管理体制を維持し、不正アクセス、損失、悪用、又は改ざんなどを阻止するために、業界の基準及び最良の慣行に準拠しております。また弊社は、保安手順の定期的な点検を実施し、適切且つ最新のセキュリティ技術及び方式の導入を怠りません。支払情報などの機密情報を含む、弊社のウェブサイト及びアプリケーションを通じて提供された情報は、セキュア・ソケット・レイヤー(SSL)の暗号化システムによって保護されております。然しながら、如何なるセキュリティ・ソリューションも完璧に機能するものではなく、弊社は上記の暗号化技術の完全な信頼性を保証し得ないため、オンラインにて個人情報を送信する際には十分にご注意下さい。
PCCは、お子様の個人情報を保護することの重要性を認識しており、従って13歳未満のお子様に故意的な情報の提供を求めることはありません。
個人情報の保持
PCCは、上述した情報処理の目的を達成するために、合理的な期間につき収集した個人情報を保持するものとします。但し、支払情報又は財務情報は保持されず、それらの情報は暗号化され第三者事業体である[名称]によって処理されるものとします。また弊社は、法律又は法的要件に基づいて必要とされる期間中、お客様の個人情報をアーカイブに保存する場合もあります。アーカイブにおける保存期間が満了した時点で個人情報は弊社の記録から抹消されます。
第三者との情報の共有
PCCは、以下に掲げる限定された状況を除き、お客様の個人情報を他の第三者と共有することはありません。
- 下記に例示する第三者との「個人情報」の共有について、お客様が明確な同意を与えた場合。
- 厳選された企業がその製品及びサービスに関する販売促進情報をお客様に送付することができるよう、ご自身の個人情報をそれら企業と共有することを選択した場合。
- ご自身の個人情報をソーシャル・ネットワーキング・サイトなどの第三者が運営するサイト又はプラットフォームと共有するよう弊社に指示を与えた場合。
- 弊社に支援サービスを提供する企業(電子メールプロバイダー、モバイルマーケティング・サービス、分析プロバイダー、ウェブホスティング・プロバイダー、懸賞プログラム業者、決済処理業者など)又は弊社の製品若しくはサービスのマーケティングを援助する企業と情報を共有する場合。これらの企業は自社の機能を果たすためにお客様の情報を必要とする場合があります。
- 製品又はサービスの購入に関連して、お客様が開始した取引を完了するために第三者との情報の共有が必要とされる場合 _(例えば、お客様が利用する銀行、や信頼に足る金融機関若しくは信用調査機関を通じてお客様の口座に対する請求を承認する場合など)。
- お客様及び他の第三者の安全及び保安の確保、弊社、お客様、及び他の第三者の権利及び財産の保護、法的手続に準拠するために必要がある場合、又は情報の開示が法律の下に求められるものであると弊社が信義誠実をもって判断する場合。
個人情報へのアクセス及び情報の訂正
弊社は、個人情報の正確性を維持することに尽力しておりますが、お客様の個人情報の完全性及び正確性の確保につきましては、お客様に依存しております。お客様は、ご自身のpolynesia.com、若しくはshop.polynesia.comのアカウントを通じて、又はwebmaster@jp-staging.polynesia.comに連絡することによって、ご自身の個人情報へのアクセスを要求し、当該情報の確認、修正、若しくは訂正を行ない、又はこれを遮断することが可能となっています。
またお客様は、データポータビリティ権、適用法に従った異議申立、情報処理の制限請求、情報処理に対する同意の撤回、及び個人情報の抹消などの法的権利を行使するために弊社に連絡をすることが可能です。更に、お客様は、管轄権を有する監督機関に対して苦情を申立てる権利を保有しています。
外部リンクに関する免責事項
弊社のウェブサイトには、お客様の便宜を図る目的において、他者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。弊社は、それらの第三者のウェブサイトの維持及び統制を行なっておらず、当該サイトのコンテンツに対して如何なる責任も負うものではありません。外部リンクに関する詳細につきましては、別途利用規約をご覧下さい。
効力発生日及び条項の修正
このプライバシーポリシーは2018年5月25日に効力を発生し、適宜修正されるものとします。
連絡先
本プライバシーポリシー、又は弊社が処理する個人情報の保全に関するお問い合わせにつきましては、弊社のデータ保護責任者(webmaster@jp-staging.polynesia.com、又は55-370 Kamehameha Highway, Laie, Hawaii 96762)までご連絡下さい。